이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 디케이플러스의원(이하 "의원")이 운영하는 홈페이지를 이용하실 때, 의원과 이용자 사이의 권리와 의무를 정한 것입니다.

제2조 (용어의 뜻)

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 이 약관은 홈페이지에 늘 올려 둡니다.

2. 약관을 바꿀 때는 바뀌기 전에 홈페이지에 알려 드립니다.

3. 바뀐 약관에 동의하지 않으시면 탈퇴하실 수 있습니다.

제4조 (회원 가입)

1. 가입할 때 받는 것은 휴대전화번호(아이디)와 비밀번호 두 가지뿐입니다.

2. 본인확인(휴대전화 인증)을 하지 않습니다. 실명이나 실제 진료를 받으셨는지 확인하지 않습니다.

3. 만 14세 이상만 가입하실 수 있습니다. 가입 화면에서 「만 14세 이상입니다」 를 확인하셔야 하고, 확인하지 않으면 가입이 되지 않습니다.

4. 가입할 때 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하셔야 합니다.

5. 광고·마케팅 문자를 받으시겠냐는 동의는 받지 않습니다. 그런 문자를 보내지 않기 때문입니다.

6. 다음의 경우 가입을 받지 않거나 나중에 자격을 없앨 수 있습니다.

7. 다른 사람의 휴대전화번호를 쓴 경우

8. 이 약관을 어겨 이용이 정지된 적이 있는 경우

제5조 (계정 관리)

1. 비밀번호는 본인이 관리하셔야 합니다. 다른 사람에게 알려 주지 마세요.

2. 비밀번호를 잊으셨으면 병원에 전화해 본인 확인을 받으세요. 직원이 임시 비밀번호를 발급하며, 누가·언제·어느 회원에게 발급했는지 기록합니다. 이 절차에 인증 문자를 보내지 않습니다.

3. 비밀번호를 새로 정하시면 다른 기기에서 로그인된 것이 모두 해제됩니다.

4. 휴대전화번호(아이디)는 현재 비밀번호를 확인한 뒤 바로 변경할 수 있습니다. 이 절차에도 인증 문자를 보내지 않으며 변경 기록을 남깁니다.

5. 계정이 도용된 것 같으면 곧바로 의원에 알려 주세요.

제6조 (의원이 제공하는 서비스)

제7조 (온라인 예약)

1. 예약은 접수하면 바로 확정됩니다. 따로 승인을 기다리지 않으셔도 됩니다.

2. 예약하실 때 이름·휴대전화번호·생년월일·예약 비밀번호·예약 유형·희망 일시를 받습니다.

3. 접수되면 확인 문자를 보내 드립니다(문자 연결 뒤부터). 문자에는 진료 내용을 적지 않습니다.

4. 본인이 직접 조회·변경·취소하실 수 있습니다. 비회원은 휴대전화번호와 예약 비밀번호로 확인합니다. 언제까지 취소해야 한다는 제한은 두지 않습니다.

5. 자리가 없거나 진료 사정이 있으면 의원이 연락드려 일정을 조정할 수 있습니다.

제8조 (비공개 상담)

1. 상담 글은 글쓴이 본인만 볼 수 있습니다. 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.

2. 상담 글을 열려면 휴대전화번호와 글 비밀번호가 함께 필요합니다.

3. ⚠️ 글 비밀번호는 다시 알려 드릴 수 없습니다. 저장하지 않고 암호로 바꿔 두기 때문입니다. 꼭 따로 적어 두세요.

4. 잃어버리셨다면 전화로 예약 확인과 취소는 도와 드릴 수 있지만 상담 내용은 알려 드릴 수 없습니다.

5. 상담 본문에는 건강에 관한 내용이 들어가므로 따로 동의를 받습니다. 사진은 올리지 않으셔도 상담됩니다.

6. 본문 동의를 철회하시면 상담 글 전체를 즉시 비공개로 바꿉니다. 다음 날 오전 3시에 파기 대상으로 정리하고, 관리자 확인을 거쳐 파기합니다. 사진 동의만 철회하시면 사진만 삭제하고 글은 남습니다.

7. 답변이 등록되면 답변 내용을 문자로 보내 드립니다(문자 연결 뒤부터). 문자는 휴대전화를 함께 보는 사람이 읽을 수 있으니 유의해 주세요. 접수 비밀번호는 문자에 넣지 않습니다.

8. 상담은 진료를 대신하지 않습니다. 정확한 진단과 치료는 내원해서 진료를 받으셔야 합니다.

제9조 (후기)

1. 후기는 회원과 비회원 모두 쓰실 수 있습니다. 비회원은 이름·휴대전화번호·진료 분류·후기 내용과 개인정보 수집·이용 동의 1개를 제출합니다.

2. 쓰신 후기는 의료진이 검토한 뒤에 게시됩니다. 쓰자마자 바로 올라가지 않습니다.

3. 게시된 후기는 가입하지 않은 사람도 볼 수 있습니다.

4. 회원 작성자는 「익명 회원」, 비회원 작성자는 「익명」 으로만 표시됩니다. 비회원 이름·휴대전화번호는 공개하지 않습니다.

5. 별점은 없습니다. 점수를 매기는 기능을 두지 않습니다.

6. 후기 본문에는 건강에 관한 내용이 들어갈 수 있습니다. 후기는 작성자가 직접 게시를 요청하는 글이며, 별도의 건강정보 동의 절차는 없습니다. 비회원은 개인정보 수집·이용에 동의합니다.

7. 의원은 답변에 필요한 정보를 덧붙이기 위해 본문을 고칠 수 있습니다. 이때 고쳤다는 사실을 후기에 표시합니다.

8. 삭제를 요청하실 수 있습니다. 회원은 마이페이지에서, 비회원은 병원(031-402-6777)에 연락해 요청합니다. 요청하시면 후기는 즉시 비공개가 됩니다. 다음 날 오전 3시에 파기 대상으로 정리하고, 관리자 확인을 거쳐 파기합니다.

제10조 (하시면 안 되는 일)

아래와 같은 글은 게시되지 않거나 지워질 수 있습니다.

1. 치료 효과를 단정하는 표현(예: "무조건 낫는다")

2. 다른 병원이나 의료인과 비교하는 내용

3. 다른 사람을 알아볼 수 있는 정보(이름·연락처·사진 등)

4. 욕설·비방·차별 표현

5. 광고·홍보·영리 목적의 글

6. 남의 저작물을 무단으로 올리는 것

7. 홈페이지를 정상적으로 못 쓰게 만드는 행위

제11조 (게시물의 권리와 책임)

1. 게시물의 권리는 쓰신 분에게 있습니다.

2. 의원은 홈페이지에 보여 주기 위한 범위 안에서만 게시물을 씁니다.

3. 게시물의 내용에 대한 책임은 쓰신 분에게 있습니다.

4. 제10조를 어긴 글, 법을 어긴 글은 알린 뒤 지울 수 있습니다. 급한 경우에는 먼저 가리고 알려 드립니다.

제12조 (서비스의 변경·중단)

1. 의원은 서비스 내용을 바꾸거나 멈출 수 있습니다. 이때 미리 알려 드립니다.

2. 장비 점검·고장·천재지변처럼 어쩔 수 없는 경우에는 먼저 멈추고 나중에 알려 드릴 수 있습니다.

제13조 (탈퇴)

1. 마이페이지에서 언제든 탈퇴하실 수 있습니다.

2. 탈퇴하시면 휴대전화번호와 비밀번호를 곧바로 지웁니다.

3. ⚠️ 이미 게시된 후기는 「익명 회원」이 쓴 글로 그대로 남습니다. 후기까지 지우고 싶으시면 탈퇴하시기 전에 후기 삭제를 요청해 주세요.

4. 동의하셨던 기록은 증명을 위해 정해진 기간 동안 남습니다(개인정보 처리방침 3번 참조).

5. 같은 휴대전화번호로 다시 가입하실 수 있습니다.

제14조 (책임의 한계)

1. 의원은 천재지변이나 이에 준하는 사정으로 서비스를 제공하지 못한 것에는 책임을 지지 않습니다.

2. 이용자의 잘못으로 생긴 문제(비밀번호 관리 소홀 등)에는 책임을 지지 않습니다.

3. 이용자끼리, 또는 이용자와 제3자 사이에 생긴 일에는 의원이 개입하지 않으며 책임도 지지 않습니다.

4. 홈페이지의 정보는 일반적인 안내입니다. 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결과 준거법)

1. 이 약관은 대한민국 법에 따릅니다.

2. 다툼이 생기면 먼저 대화로 풀도록 노력합니다.

3. 소송이 필요하면 관할 법원은 수원지방법원 안산지원으로 합니다.

부칙

이 약관은 홈페이지 공개일부터 시행합니다. 홈페이지에는 시행일을 버전 표시와 함께 보여 드립니다.